BIA
Venda online e venda de loja no mesmo painel, comparáveis pelos mesmos critérios.
Loja virtual integrada
Uma loja virtual integrada 100% ao CISS. Catálogo, preço e estoque vêm do ERP; o pedido volta para ele. Um cadastro só, um estoque só, um preço só — e ninguém precisa alimentar dois sistemas.
O problema
A maioria dos projetos de e-commerce no varejo alimentar não falha na venda — falha na manutenção. Alguém precisa cadastrar o produto de novo, atualizar o preço de novo e conferir o estoque de novo. Em três meses o site está desatualizado e vendendo o que não tem.
Aqui o site não tem catálogo próprio. Ele mostra o que está no CissPoder. Mudou o preço no ERP, mudou no site. Zerou o estoque, o item sai do ar.
Recursos
Não é um site com importação noturna. É uma vitrine do seu ERP.
Descrição, código, embalagem e seção seguem o cadastro do CissPoder. Produto novo na loja aparece no site sem recadastro.
O valor exibido é o do ERP, incluindo promoção vigente. Site, cartaz e caixa não divergem.
A disponibilidade acompanha o estoque real. Menos cancelamento e menos ligação de desculpa para o cliente.
A compra vira pedido no ERP, pronto para separação — no mesmo fluxo dos outros canais.
O cliente escolhe a loja de retirada ou entrega e vê o preço e a disponibilidade daquela unidade.
Quem trabalha na loja continua no ERP de sempre. O e-commerce não cria um segundo painel para alguém cuidar.
Dúvidas
Não. O catálogo vem do CissPoder. O que costuma exigir trabalho é o enriquecimento — foto e descrição comercial dos itens que você quer destacar — e isso é feito uma vez, não a cada alteração de preço.
Seguem a promoção cadastrada no ERP. Você monta a oferta uma vez, no sistema onde já monta hoje, e ela vale para o caixa, para o cartaz e para o site.
Sim, e as duas modalidades são configuradas junto com você na implantação — área de entrega, taxa, janela de horário e loja de retirada. Traga a sua operação atual na demonstração.
Integramos com meios de pagamento conforme o cenário do cliente. Como as condições comerciais variam por adquirente, esse ponto é fechado no projeto — nos diga com quem você já trabalha.
Costuma vir junto
Venda online e venda de loja no mesmo painel, comparáveis pelos mesmos critérios.
O cliente que consulta o preço no corredor é o mesmo que compra online depois.
Para o cliente que prefere ser atendido por um vendedor, com o mesmo catálogo.
Mostramos o e-commerce puxando o catálogo do seu próprio CISS na demonstração.